Terms of service

Laatst bijgewerkt: 3 januari 2026

Dit document bevat de algemene voorwaarden van KTArt, gevestigd aan Heinsiusstraat 55, 3119TG Schiedam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 99002671, btw-nummer NL005366427B82. Voor vragen kun je contact opnemen via KTArtofficial@outlook.com.

1. Begrippen

  • Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een bestelling plaatst bij KTArt.
  • Aanbieder: KTArt.
  • Producten: kunstwerken, prints, canvasdoeken en andere artikelen die via de webshop worden aangeboden.
  • Leverancier: Prodigi, onze productie- en verzendpartner.
  • Overeenkomst: de koopovereenkomst tussen KTArt en de klant.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via de webshop van KTArt worden gesloten.

3. Het aanbod

  1. Het aanbod op de website is vrijblijvend.

  2. Productafbeeldingen zijn mockups en kunnen licht afwijken van het uiteindelijke product.

  3. Offensieve of foutieve prijsvermeldingen mogen door KTArt worden gecorrigeerd.

4. De overeenkomst

  1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en betaling voltooit.

  2. KTArt bevestigt de bestelling per e-mail.

5. Prijzen en betalingen

  1. Alle prijzen zijn inclusief btw.

  2. Transportkosten worden vermeld tijdens het afrekenen.

  3. Betaling vindt plaats via de in de webshop aangeboden betaalmethoden.

6. Levering en verzendtijd

  1. KTArt werkt samen met Prodigi voor productie en verzending.

  2. Levertijden variëren doorgaans tussen 3–10 werkdagen, afhankelijk van het product en de bestemming.

  3. KTArt is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door Prodigi, vervoerders of douane.

7. Herroepingsrecht (Retourbeleid)

Let op: veel producten zijn maatwerk.

  1. Gepersonaliseerde of op bestelling geproduceerde producten (zoals print-on-demand kunst) vallen niet onder het wettelijke herroepingsrecht.
  2. Retouren worden alleen geaccepteerd wanneer:
    - het product beschadigd is geleverd;
    - het product een fabricagefout bevat;
    - het verkeerde product is geleverd.
  3. In deze gevallen dient de klant binnen 48 uur na ontvangst contact op te nemen via KTArtofficial@outlook.com, inclusief foto’s van het probleem.
  4. KTArt of Prodigi beslist of vervanging of terugbetaling wordt aangeboden.

8. Garantie

  1. KTArt staat in voor een product van deugdelijk kwaliteit.

  2. Schade door verkeerd gebruik valt niet onder garantie.

9. Aansprakelijkheid

  1. KTArt is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade of winstderving.

  2. Aansprakelijkheid is altijd beperkt tot het bedrag van de bestelling.

10. Persoonsgegevens

  1. KTArt gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens.

  2. Verwerking gebeurt volgens onze Privacyverklaring.

11. Overmacht

KTArt is niet aansprakelijk voor schade of vertragingen veroorzaakt door omstandigheden buiten onze macht, zoals stakingen, transportproblemen of natuurrampen.

12. Klachten

  1. Klachten kunnen worden ingediend via KTArtofficial@outlook.com.

  2. Wij streven ernaar om binnen 7 dagen inhoudelijk te reageren.

13. Intellectueel eigendom

Alle afbeeldingen, kunstwerken en ontwerpen op de webshop zijn eigendom van KTArt en mogen niet worden gekopieerd of verspreid zonder toestemming.

14. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

15. Contactgegevens

KTArt
Heinsiusstraat 55
3119TG Schiedam
KVK: 99002671
BTW: NL005366427B82
E-mail: KTArtofficial@outlook.com
Telefoon: +31649613849